Cómo recuperar tu cuenta de Facebook si la has perdido o ha sido hackeada

Si has perdido el acceso a tu cuenta de Facebook o temes que haya sido hackeada, no te preocupes. En este artículo te traemos tres métodos efectivos para que puedas recuperar tu cuenta sin problemas. Sigue estos pasos detallados para restaurar el acceso y mantener tu información segura.

Método 1: Recuperar la cuenta usando tu número de teléfono o correo electrónico

1. Abre la aplicación de Facebook en tu dispositivo.
2. En la pantalla de inicio, selecciona la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" justo debajo del botón de inicio de sesión.
3. Ingresa tu número de teléfono o correo electrónico asociado a tu cuenta de Facebook.
   • Si ingresas tu número de teléfono, recibirás un mensaje de verificación por WhatsApp o SMS.
   • Si usas tu correo electrónico, recibirás un código en tu bandeja de entrada.
4. Introduce el código de verificación que recibiste y selecciona "Continuar".
5. Una vez confirmado el código, podrás restablecer tu contraseña y acceder nuevamente a tu cuenta.

¿No tienes acceso a tu correo o teléfono?

Si no recuerdas el correo electrónico o el número de teléfono asociado, continúa con el Método 2.

Método 2: Usa otra cuenta de Facebook para buscar y recuperar tu perfil

1. Pide a un amigo o familiar que te preste su cuenta de Facebook.
2. Inicia sesión en la cuenta de tu amigo y utiliza la barra de búsqueda para localizar tu perfil.
3. Escribe el nombre exacto que usabas y busca en la lista de resultados.
4. Una vez que encuentres tu perfil, selecciona los tres puntos junto al nombre y copia el enlace del perfil.
5. Cierra la sesión de la cuenta de tu amigo e intenta iniciar sesión en tu cuenta utilizando el enlace copiado.
6. Si recuerdas alguna contraseña antigua, pruébala; a veces Facebook te permite acceder con contraseñas previas.

Si con este método no puedes recuperar tu cuenta, prueba el Método 3.

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Método 3: Contactar el soporte de Facebook y enviar un documento de identidad

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, Facebook ofrece la opción de recuperar tu cuenta utilizando un documento de identidad. Este método es muy efectivo para confirmar tu identidad y recuperar el acceso.

1. Accede al Centro de ayuda de Facebook. Puedes encontrar el enlace en la página de soporte de Facebook.
2. Dentro del centro de ayuda, selecciona la opción "Administrar tu cuenta" y luego "No puedo iniciar sesión".
3. Facebook te pedirá que completes una prueba de ayuda interactiva. Sigue las instrucciones, que te guiarán paso a paso.
4. Si se te solicita, sube una foto de tu documento de identidad (DNI, pasaporte, etc.).
5. Una vez verificado, Facebook te enviará un enlace para restablecer tu cuenta.

Seguridad adicional en caso de hackeo

Si sospechas que tu cuenta ha sido hackeada, es crucial que bloquees el acceso del intruso lo antes posible. El soporte de Facebook te ayudará a bloquear la cuenta temporalmente mientras verifican tu identidad.

Conclusión

Recuperar una cuenta de Facebook puede parecer complicado, pero con estos tres métodos tienes grandes posibilidades de éxito. Ya sea que utilices tu número de teléfono, correo electrónico, o incluso si recurres a otra cuenta o al soporte de Facebook, sigue los pasos y mantén la calma. ¡Podrás volver a acceder a tu cuenta!

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